Cette action DPC a pour objet de familiariser les personnels des ESMS au recours et à la pratique de la télémédecine et à ses applications en particulier en termes de téléconsultation. Elle donne lieu à une journée de formation continue présentielle et à ½ journée d'analyse d'actes réalisés concrètement menée 3 à 6 mois après la journée initiale sur la base de 2 actes de télémédecine effectivement réalisés. La journée initiale fait appel à des méthodes affirmative expositive et démonstrative mais fait une large place à des temps de brainstorming interrogatif et à des ateliers actifs. Elle permet de poser dans un premier temps les bases réglementaires et organisationnelles d’un acte de télémédecine, sa place en secteur médicosocial et l’enjeu que cette méthode représente pour ces établissements. Dans un second temps, il s’agira d’aborder l’ensemble du périmètre de cet acte, incluant ses indications et les bonnes pratiques qui s’y réfèrent mais aussi les difficultés susceptibles d’être rencontrées. Cette journée fait l’objet d’une évaluation des acquis par pré et post test. Pendant les 3 à 6 mois qui suivent ce temps initial, les personnels doivent avoir mis en œuvre au moins deux actes de téléconsultation ; une évaluation de ces actes est menée sur site par le formateur en faisant appel à une grille de réponse créée à partir des recommandations de la HAS et en identifiant les difficultés rencontrées. Ce temps aboutit à définir les améliorations à apporter et à remplir un tableau de suivi d’indicateurs relatifs à cette activité. L’analyse de ce tableau permettra de mesurer l’impact de cette formation sur les pratiques 12 mois après la journée de formation initiale et en particulier l’augmentation de fréquence du recours à cette technique.  Objectifs généraux • Améliorer l’accès pour tous à des soins de qualité sur l’ensemble des territoires, notamment dans les zones enclavées ou sous-denses en matière de professionnels de santé ; • Mise en application de la feuille de route stratégique du numérique en santé ; • Améliorer la coordination entre les professionnels et les structures de soins ambulatoires hospitaliers et médico-sociaux ; • Favoriser un recours maîtrisé au système curatif en diminuant la fréquentation des urgences, le recours aux dispositifs de permanence des soins, les hospitalisations inadéquates et les transports ; • Prendre en compte les besoins et les attentes du patient, acteur à part entière de sa santé, en facilitant le maintien à domicile ou en établissement médico-social, des personnes en situation de perte d’autonomie ou souffrant de maladies chroniques.  Objectifs spécifiques • Acquérir les connaissances réglementaires et techniques nécessaires à la mise en œuvre d’un acte de télémédecine ; • Participer à l’élaboration d’un protocole de mise en place de la télémédecine ; • Savoir organiser et pratiquer un acte de télémédecine dans le respect de la réglementation ; • Pouvoir utiliser les outils numériques conformément à la protection et à la sécurité des données personnelles de santé ; • Mettre en place une procédure d’utilisation, de vérification et prévoir les modalités de travail en mode dégradé ; • Garantir la continuité des soins en transmettant aux médecins requérant et requis les informations nécessaires.