Interroger le contexte pour faire un diagnostic global: qu'une étiologie biomédicale soit retrouvée ou non, les vertiges surviennent souvent en période de déstabilisation . Avant de se précipiter sur les explorations et l' envoie au spécialiste , il convient donc d'interroger le contexte. Le travail ( de type Balint )se fait en atelier à partir d'une présentation écrite des participants: le participant lit son texte relatant une situation qui lui a posé problème, puis chacun est invité à intervenir sous forme de question ou de suggestion , l'expert dirige le débat et apporte les éléments théoriques