Le personnel soignant participe activement à la prise en charge des souffrances physiques et psychologiques des personnes accueillies. Les entretiens constituent l’outil privilégié pour identifier les personnes en souffrance et relever les attentes et les besoins. Le personnel soignant souhaite prendre du recul sur ses pratiques pour faire émerger de nouvelles techniques d’entretien, axées sur le repérage de cette souffrance. Par une meilleure connaissance des besoins spécifiques des personnes en souffrance, les soignants (IDE) adapteront leurs positionnements lors des entretiens soignants. La formation que nous vous proposons ici a pour objectifs pédagogiques de donner aux participants les méthodes, les moyens, les techniques et les outils pour qu’ils soient en mesure de :

Conduire un entretien avec une personne en souffrance

Connaître les questions posées par l’entretien in rmier a n de l’intégrer dans le projet de soins du patient

Utiliser l’entretien pour repérer les symptômes et contribuer au diagnostic infirmier Compétences visées :

Développer les comportements de communication efficaces et respectueux de la déontologie dans le cadre des entretiens soignants.

Prendre confiance en soi, mettre le patient en confiance et tirer parti des échanges brefs ayant valeur d’entretien (entretien informel)

Réfléchir sur sa propre capacité d’écoute, sa parole d’infirmier et la part du non verbal dans sa communication