Les soignants (IDE, AS) sont confrontés à la gestion des situations délicates dans l’accompagnement des patients et de leurs proches lors de l’annonce d’un diagnostic grave. Ils doivent pouvoir entendre la souffrance, la révolte, la colère... favoriser l’expression des ressentis, soutenir psychologiquement. La relation de ces soignants avec les patients et leurs proches nécessite alors une approche de communication et de comportement mettant en œuvre une réflexion éthique, des compétences et des qualités humaines spécifiques. Dans une optique d’amélioration des pratiques, cette formation à l’attention du personnel soignant (IDE AS) sur l’annonce d’un diagnostic grave avec pour objectifs de : . Favoriser le réflexion, la prise en compte du vécu des patients et des familles . Se doter d’outils et de techniques utilisables dans les situations d’annonce de diagnostic grave . Connaitre le cadre législatif : un appui pour mieux accompagner le patient lors de l’annonce d’un diagnostic grave . Clarifier les représentations sociales et symboliques de la maladie, de la mort et accepter ses propres limites . Développer ses capacités relationnelles autour du patient, de sa famille, de ses proches, par une meilleure connaissance psychologique . Utiliser ses compétences relationnelles pour parfaire l’accompagnement Compétences visées : . Savoir repérer rapidement les phases d’angoisse ou de désarroi des patients et de leurs familles après les annonces difficiles ou à distance . Comprendre comment se manifestent cette angoisse et ce désarroi (symptômes de la souffrance psychique) . Choisir la meilleure attitude pour pouvoir proposer un dialogue efficace . Etre capable de recul pour être aidant Public : IDE, AS