1- Objectifs de la formation et méthodologie (étapes pédagogiques) La régulation médicale est un acte médical. Dans le cadre de l’Aide Médicale Urgente, elle est le pivot indispensable entre le pré-hospitalier et les établissements de santé et dans le cadre de la Permanence des Soins Ambulatoires, l’accès exclusif aux médecins de garde. Le régulateur se doit de recevoir une formation spécifique aux techniques de régulation et de communication, afin que la décision prise au décours de l’entretien téléphonique et la nature de l’effecteur déclenché, après évaluation du besoin de soins, soit adaptée et comprise par l’appelant. Le régulateur doit s’assurer que la prise en charge médicale du patient est optimale et organiser son admission dans la filière de soins dans le respect du libre choix du patient. Prérequis : Seront autorisés à s’inscrire : • Les titulaires du diplôme Français d’état de Docteur en Médecine, • Les médecins étrangers ayant l’équivalence de la condition précédente, • Les Internes de spécialité inscrits au DESC de médecine d’urgence