Les situations critiques sont fréquentes dans les services de réanimation ou de soins intensifs : arrêts cardio-respiratoires, intubations en urgence ou difficiles, états de choc, extubations accidentelles, etc. Les soignants sont aguerris : néanmoins ce type d'urgence nécessite une coordination et une fluidité parfaites pour la prise en charge optimale de ces patients préalablement instables. En plus des compétences techniques, des compétences non techniques sont nécessaires pour améliorer les performances et réduire les erreurs. L’analyse du travail en équipe favorise le passage d’une logique d’équipe d’experts à la synergie d’une équipe experte. Les choix pédagogiques de notre formation reposent sur la simulation en santé promue par la Haute Autorité de Santé. La simulation est l’opportunité de la mise en œuvre d’une démarche réflexive en se confrontant à des situations à risques ou des situations complexes sans danger pour les patients. Plus de 2/3 des erreurs en médecine sont liés aux « facteurs humains » (communication, leadership, erreurs de fixation, gestion des moyens etc.). Ces éléments de « Crisis Ressource Management », encore appelés « Non Technical Skills » sont peu ou pas abordés dans les formations traditionnelles. Ils font l’objet ici d’une attention particulière. La formation, en simulation haute-fidélité est réalisée in situ. Les débriefings permettent une analyse des actions et des interactions dans l’équipe, des erreurs éventuelles et des améliorations réalisables dans une atmosphère bienveillante et propice à l’apprentissage. Le briefing et le debriefing sont des pratiques de leadership pour agir sur la communication et le travail en équipe recommandées par la HAS.