Dans les domaines du handicap et des personnes âgées, l'attention portée à la prévention de la maltraitance s'étend de plus en plus : les professionnels prennent conscience de la nécessicité de mettre en place des actions particulière afin de protéger les publics les plus fragiles. Parfois sous-entendue, la maltraitance ne correspond pas toujours à un acte évident. Il s'agira lors de cette formation d'évoquer les différentes formes de maltraitance, d'en évaluer les situations et enfin aborder la bienveillance et la bientraitance. Objectifs : - Comprendre où commence la maltraitance - Identifier les facteurs favorisant la maltraitance - Comprendre les phénomènes de maltraitance pour mieux les prévenir - Clarifier les aspects règlementaires et éthiques - Accompagner la personne aidée dans le respect de son identité - Évoquer le concept de bientraitance et bienveillance - Permettre à chaque participant de s’auto-évaluer sur sa pratique professionnelle