OBJECTIFS globaux : Répondre aux orientations nationales pour améliorer et développer : - Le repérage précoce de la maltraitance et conduite à tenir en EHPAD Collaboration professionnelle et bientraitance. - Les signalements des événements indésirables associés aux soins (EIAS) dans l'axe de non bientraitance Accompagner les soignants afin qu'ils puissent : Connaître les bonnes pratiques et adopter les attitudes professionnelles bientraitantes -Réfléchir sur les valeurs professionnelles humaines et éthiques dans les prises en soins et les accompagnements. La formation est basée sur des apports théoriques présentés par diaporama et ou extraits de films :

Les droits de la personne

Les références législatives et réglementaires

les concepts et les définitions : - Maltraitance - Bientraitance – Bienveillance – Empathie - L' Éthique dans les soins

Les notions de : respect, dignité, personne vulnérable

Les prises en soins avec des valeurs soignantes : l'humanitude

Les Bonnes pratiques et les recommandations ( ANESM – HAS )

•La prévention et la lutte contre la maltraitance en France et dans le monde ( OMS ) : - Les différentes formes de maltraitance - les situations à risque de maltraitance - les facteurs qui peuvent induire ou favoriser la maltraitance

La prévention

Les conduites à tenir en cas de constat et de suspicion. Des ateliers ou groupe de réflexion seront organisés tout au long de la formation, ces travaux seront issus des expériences et cas concrets proposés par les stagiaires au regard du questionnement sur les risques de maltraitance dans leur vécu professionnel, Les objectifs sont :

Travailler pour un accompagnement respectueux du patient et de ses proches dans une démarche de bientraitance. Appliquer les recommandations de Bonnes Pratiques de l'ANESM et de la HAS.

Analyser les attitudes, comportements et pratiques professionnelles sous l'angle du respect de la singularité, de la dignité de la personne.

Réfléchir sur la notion de négligence, sur les risques potentiels de maltraitance et les conditions de développement de comportements maltraitants selon les secteurs d’activités (mécanismes individuels ou de groupe) S’interroger sur ses propres comportements et pratiques en tant que professionnel. Identifier précocement ses propres signes annonciateurs de passage vers la maltraitance. Connaître la posture à adopter et la conduite à tenir en cas de suspicion ou de maltraitance avérée.

Permettre aux stagiaires d’une façon dynamique et participative de définir des pistes d’action d’amélioration dans une démarche de bientraitance selon le contexte et les besoins des usagers de l'établissement. Les méthodes pédagogiques interactives et ou réflexives seront utilisées tout au long de la formation faisant appel au développement des capacités de réflexion et aux critiques positives et constructives des participants.

• Un questionnaire en fin de formation permettra d'évaluer le niveau d'acquisition et d’intégration du concept de bientraitance dans les pratiques individuelles et collectives ainsi que la possibilité pour le groupe d'ajuster ou de renforcer cette culture dans l'établissement. Remarque : la confidentialité (concernant les professionnels et les bénéficiaires) sera strictement respectée.