Cette méthode permet d’analyser de manière rétrospective la qualité et la sécurité de la prise en charge d’un patient tout au long de son parcours dans l’établissement ainsi que les interfaces et la collaboration interprofessionnelle afin de mettre en œuvre des actions d’amélioration. Elle prend également en compte l’expérience du patient et de son entourage. Ce n’est pas une évaluation de la pertinence de la stratégie diagnostique et thérapeutique de la prise en charge du patient.