L’éducation thérapeutique du patient vise à rendre les personnes vivant avec une maladie chronique actrices et responsables de leur santé et à favoriser leur autonomie. Cette étape d’échanges avec le patient fait partie intégrante de nombreuses activités de la pharmacie clinique. L’objectif général de cette formation est de permettre aux professionnels de santé concernés d’acquérir une méthodologie de conduite d’entretien avec le patient.Pour atteindre cet objectif général , les objectifs spécifiques suivants seront validés: - Identifier les difficultés rencontrées dans l’observance des patients porteurs de pathologie chronique. - Citer les difficultés rencontrées pour la réalisation d’un entretien thérapeutique à l’officine. - Identifier les composantes d’un diagnostic éducatif. - S’approprier un guide d’entretien thérapeutique avec certains outils permettant l’adoption d’une posture éducative. - Identifier les modifications de pratique pour la réalisation d’un entretien pharmaceutique à l’officine.