Le contexte de l’action : La bientraitance commence par le « bien traiter », et l’idéal du « bien traiter » convoque l’éthique, la déontologie, mais aussi le droit et la démarche d’amélioration continue. Car la bientraitance n’est pas seulement le contraire de la maltraitance. Elle recouvre l’ensemble des démarches et actons permettant d’accueillir et d’accompagner l’usager en minimisant “les risques de lui nuire”. La bientraitance nécessite ainsi à la fois d’interroger régulièrement les pratiques soignantes, et d’accepter la contradiction et la remise en cause permanente. Les objectifs : Connaître le cadre légal et réglementaire régissant la prévention et la lutte contre les maltraitances S’approprier la démarche de « bientraitance » et s’impliquer dans une démarche de prévention des risques de maltraitance Etablir les principes de la démarche éthique au service du « bien traiter » Identifier les éléments fondamentaux pour une prise en charge bientraitante Repérer les situations à risque en faisant le lien avec les besoins de la personne âgée en institution Identifier les principaux conflits éthiques dans les situations de prise en charge auxquels les participants peuvent être confrontés dans leur pratique professionnelle. Comprendre l'intérêt et identifier les possibilités d'une démarche collective et pluridisciplinaire Résumé du contenu Sur La Piste De La Bientraitance : Une Longue Histoire La bientraitance : une démarche active, positive et globale Le cadre réglementaire Réglementation et législation – Lutte contre les actes de maltraitance Définition de La Maltraitance La maltraitance ordinaire, un risque spécifique, des moyens de prévention Repérage des sources potentielles de maltraitance La bientraitance des attitudes au quotidien La bientraitance en institution : Une démarche collective partagée, et portée au quotidien par l’ensemble des acteurs Et ailleurs…échange sur des expérimentations favorables à la pérennité d’une démarche bientraitante