L’action proposée vise à un premier niveau d’acculturation des professionnels sur ce sujet. Elle met l'accent sur les fondements théoriques, les différents niveaux d'engagement du patient, les méthodes d'expression et de recueil de l'expérience patient, ainsi que les obstacles et les leviers à son intégration dans les pratiques de soins. Les participants auront l'opportunité d'explorer des exemples nationaux et internationaux de prise en compte de l'expérience patient, afin de mieux contextualiser les enjeux et les pratiques actuelles. La formation est totalement synchrone pour se baser sur des échanges de pratiques. Ce format court de 3h est uniquement orienté sur le volet n°1 pour faciliter son accessibilité au plus grand nombre. En tenant compte des recommandations de la H- nous nous adressons à un public pluriprofessionnel pour répondre aux besoins de formation continue dans le domaine du partenariat patient-professionnel de santé. Notre but est de contribuer à l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins et à la promotion de la participation active des patients dans leur parcours de santé.