Si l’identitovigilance ne fait pas partie des vigilances dites réglementaires, sa mise en place est néanmoins indispensable dans les établissements de santé : elle se situe au cœur de la sécurité des soins. L'identitovigilance se définit comme l'ensemble des mesures prises au sein des établissements de santé destinées à assurer la fiabilité de l'identification du patient et des documents de santé le concernant pour améliorer la sécurité et la qualité de sa prise en charge tout au long de la chaîne des soins. Une attention particulière doit être portée à la formation des professionnels de santé sur la surveillance et la gestion des risques d'erreurs liées à l'identification des patients. La formation à l’identitovigilance est un élément d’appréciation dans le cadre de la certification HAS : « les personnels de l’accueil administratif et les professionnels de santé sont formés à la surveillance et à la prévention des erreurs d’identification du patient ».