Objectif principal : - Diminuer le risque d’erreur lors de la chaine transfusionnelle. Objectifs spécifiques : - Apporter au public visé tous les éléments concernant les bonnes pratiques en matière de transfusion. - Savoir identifier les événements indésirables de la chaine transfusionnelle. - Avoir une bonne maîtrise de l’acte transfusionnel. - Etre en mesure de communiquer les règles de bonnes pratiques à son entourage. - Etre capable de faire des liens avec les indicateurs des établissements de santé Le programme a pour but d’amener le public visé à avoir une meilleure connaissance sur le processus transfusionnel et l’hémovigilance. Le programme se décline en plusieurs parties : - Historique - Définitions : Incidents transfusionnels, événements indésirables… - Rappels immuno-hématologiques (groupes, antigènes, anticorps, système ABO, système Rhésus, règles de compatibilité) - Les différents PSL (utilisation, conservation) - Le processus transfusionnel (information, consentement du patient, prescription, acte de transfusion) - Complications, conduite à tenir - L’Hémovigilance (indicateurs) - Exercices de compatibilité - Film - Deux cas clinique - Présentation du contexte