L’information est un droit du patient. L’annonce d’un dommage associé aux soins est un devoir moral, éthique, mais aussi une obligation légale : toute personne a le droit d’être informée sur son état de santé. Cette formation s'appuie sur les recommandations de l'HAS et les textes législatifs. Cette formation a pour but d'aider les professionnels dans l'annonce d'un dommage et plus largement de les inscrire dans une démarche d’amélioration des pratiques professionnelles et de prévention des réclamations et des plaintes, contribuant ainsi au développement d’une culture de sécurité des soins. Cette formation vise à : - Clarifier la notion du dommage associé aux soins - Définir le risque - Analyser les situations de soins et l’activité soignante du quotidien, afin d’identifier les éléments d’influence de la sécurité - Initier une réflexion professionnelle individuelle et multidisciplinaire sur le thème - Informer les personnes soignées - Apporter des éléments de compréhension - Identifier les ressources permettant la mise en œuvre du projet de soins dans une démarche de sécurité et de qualité des soins - Inscrire ma pratique professionnelle dans une démarche d’amélioration continue