Contexte général : Cette formation s'appuie sur les recommandations de l'HAS et les textes législatifs. Cette formation Bientraitance permet aux professionnels de santé quel que soit leur mode d’exercice de réfléchir à leurs pratiques professionnelles afin d’assurer la sécurité des soins, le respect du patient et la qualité de la prise en charge globale de la personne. Les grandes lignes de contenu : Cette formation permet de considérer la Bientraitance comme un objectif essentiel qui devrait être inclus dans chaque action des professionnels de santé et ainsi favoriser la qualité des soins et le bien-être des personnes prises en charge. La bientraitance est une démarche collective pour identifier l’accompagnement le meilleur possible pour l’usager, dans le respect de ses choix et dans l’adaptation la plus juste à ses besoins. Pour mener à bien cette formation nous nous appuyons sur les 4 repères définis par l’Anesm, à savoir : • L’usager co-auteur de son parcours ; • La qualité du lien entre professionnels et usagers ; • L’enrichissement des structures et des accompagnements grâce à toutes contributions internes et externes pertinentes ; • Le soutien aux professionnels dans leur démarche de bientraitance. Objectifs généraux et spécifiques du programme : Ce programme vise à : - Définir le concept de Bientraitance - Analyser les situations de soins et l’activité soignante du quotidien, afin d’identifier les éléments d’influence de la qualité des soins, de la sécurité et de la Bientraitance - Initier une réflexion éthique professionnelle individuelle et multidisciplinaire sur le thème - Identifier les ressources permettant la mise en œuvre du projet de soins dans une démarche de sécurité et de qualité