Les professionnels intervenant auprès des patients sont souvent en prise directe avec les attentes ou les exigences des familles ou de l'entourage. En effet, l'entourage familial occupe une place grandissante dans les pratiques auprès des patients et le cadre légal va dans le sens d’un partenariat à renforcer. Cela pose la question de l’adaptation des pratiques et des modalités d’accompagnement à la prise en compte des dynamiques familiales. Comprendre les stratégies de l'entourage permet en effet d'ajuster les réponses proposées. Communiquer et collaborer avec les familles de manière formalisée facilite ainsi les pratiques soignantes et permet une prise en charge plus holistique du patient. OBJECTIFS DE LA FORMATION :  Développer la communication avec les familles et/ou les responsables légaux pour créer les bases d’une collaboration efficace autour du patient.  Se positionner en tant que professionnel au regard de la mise en œuvre des droits des familles dans le cadre législatif et réglementaire.  Adapter ses interventions en fonction des disparités sociales, culturelles et des systèmes de valeur.  Valoriser et s’appuyer sur les compétences familiales.  Innover pour améliorer la relation et le partenariat avec les familles, notamment dans le cadre du projet de soins.  Favoriser la coordination avec les partenaires externes.  Identifier les axes d’améliorations à mettre en œuvre dans la communication avec les familles.