Une démarche bientraitante doit être appréhendée par tout professionnel exerçant en EHPAD dans sa pratique de soignant. Elle répond au plan national 2019 -2022 consacré à la promotion de la bientraitance. Cette action de DPC est réalisée en présentiel, sur 1 journée et fait appel à une méthode de formation continue affirmative, expositive et démonstrative et à une méthode active Elle vise à examiner le cadre juridique de la bientraitance, à identifier les types de maltraitance ainsi que ces causes. Elle doit permettre de préciser les situations qui donnent lieu aux risques de maltraitance. Des exercices permettront de développer des actions pratiques, pour éviter la maltraitance, de connaître les modalités de signalement d’un acte maltraitant et d’appréhender les diverses méthodes qui assurent une prévention de la maltraitance, qu’il s’agisse de l’attitude du professionnel, des techniques de soins ou des dispositifs d’aide ou du soutien du professionnel. La recommandation de l’ANESM/HAS sur la bientraitance fera l’objet d’une présentation et d’une réflexion. Chaque participant devra s’approprier le questionnaire « Bientraitance » qui accompagne cette recommandation. Cette formation donnera lieu à une évaluation des acquis par pré et post tests. Objectifs généraux : • Améliorer la qualité de vie des résidents en EHPAD • Promouvoir la bientraitance • Intégrer la bientraitance dans les pratiques professionnelles quotidiennes Objectifs spécifiques : • Maîtriser le cadre juridique de la bientraitance • Définir les concepts de bientraitance et maltraitance • Caractériser la bientraitance au quotidien • Acquérir et développer des savoirs théoriques et pratiques liés à la bientraitance • Maîtriser la recommandation de l’ANESM/HAS • Connaître le questionnaire bientraitance de l’ANESM/HAS