 Objectifs généraux : o Optimiser la prise en charge par les personnels des résidents d’EHPAD présentant une déficience auditive. o Améliorer la qualité de vie des résidents d’EHPAD en favorisant la communication. o Faire comprendre aux personnels d’EHPAD que la déficience auditive constitue un facteur majeur d’isolement pour les personnes âgées par son impact sur la communication, l’autonomie et l’intégration.  Objectifs spécifiques : o Connaitre les mécanismes de l’audition et des déficiences auditives. o Repérer les résidents porteurs de déficience auditive à leur entrée dans l’établissement par des moyens appropriés. o S’approprier des stratégies de communication adaptées avec les résidents malentendants. o Mettre en œuvre des actions d’évaluation de l’autonomie dans l’utilisation des prothèses auditives et de leur entretien. o Elaborer un outil/référentiel propre à chaque EHPAD pour y créer un environnement le plus favorable possible au maintien de l’autonomie et d’une bonne qualité de vie des résidents au quotidien. o Identifier un personnel référent apte à transmettre ses connaissances sur la déficience auditive et ses conséquences à l’ensemble des professionnels de l’EHPAD. o Sensibiliser les personnels aux dernières avancées technologiques d’amplification du son (équipements collectifs). Ce programme intégré mixte propose, en quatre étapes et sur une durée de 2 jours en présentiel complétée par une étape en ligne, d’aborder la problématique de la malentendance des personnes âgées, facteur sensoriel important de perte d’autonomie dont il convient d’assurer le repérage et la prise en charge pour permettre une attitude bientraitante de la part des équipes exerçant en EHPAD. Il découle de la recommandation récente de l’Anesm sur les déficiences sensorielles des personnes âgées et fait appel : • A une formation cognitive : un diaporama, des projections vidéo permettent aux stagiaires d’approfondir leurs connaissances de la surdité, de ses causes, de ses conséquences et des moyens de compensation existants : stratégies de communication, aménagement des locaux, utilisation de dispositifs d’amplification, utilité et entretien des prothèses. • A une étude de posture réflexive : au cours d’un groupe d’analyse de pratiques (GAP) sur situations réelles, les stagiaires mettent en évidence les difficultés rencontrées, les expériences menées. Puis, les participants élaborent en équipe un projet d’adaptation de leur établissement aux troubles de l’audition des résidents, actions à réaliser ou à modifier pour faciliter la vie quotidienne des malentendants. Enfin, dans une dernière étape réalisée en ligne en lien par voie téléphonique ou numérique avec le formateur, les participants mettent en place au sein de l’EHPAD et en lien avec l’encadrement des actions d’amélioration, en vérifient la faisabilité et la validité et en font la synthèse.