COMPÉTENCES ATTENDUES Identifier les différents types d’entretien. Maîtriser les techniques de l’entretien infirmier. ⬇ OBJECTIFS opérationnels - Situer l'entretien infirmier dans le cadre de son rôle propre et comme un outil de soin essentiel. - Valoriser et tirer parti des échanges brefs ayant valeur d'entretien. - Disposer d'une méthodologie pour conduire des entretiens modulables et adaptables à la diversité des situations rencontrées. - Maîtriser les principaux outils de l'entretien : communiquer, observer, écouter, entendre, comprendre le sens caché, reformuler et ajuster la distance relationnelle. - Améliorer ses aptitudes à instaurer des temps pour conduire des entretiens à visée d'apaisement.