Objectifs opérationnels - Mettre à jour les connaissances, - Clarifier le rôle des professionnels de santé et les places qu'ils peuvent occuper dans le travail d'accompagnement et le projet de soin individualisé . - Renforcer les aptitudes des participants à apporter des réponses apaisantes aux comportements et aux propos déroutants de ces patients. - Améliorer la capacité des participants à définir et utiliser les outils relationnels adaptés. - Acquérir des outils et des méthodes de travail adaptés aux patients ayant une psychose ( - Connaître les pièges à éviter avec les patients psychotiques difficiles - Renforcer la cohésion de l'équipe par des réflexions sur les thèmes concernant les patients psychotiques )