La formation répond aux objectifs suivants : - Favoriser la compréhension des besoins et des attentes des parents pour permettre aux parents de devenir des partenaires lors de l’hospitalisation de leur enfant - Identifier les difficultés de communication entre les soignants et les parents - Accompagner la réflexion d’équipe vers un changement des mentalités et des comportements - Déterminer les objectifs prioritaires à mettre en place dans le service pour améliorer ce partenariat