Un coordonnateur de programme d’éducation thérapeutique du patient(ETP) est responsable de la coordination de cette démarche. Il apparaît intéressant de se questionner, d’échanger, de partager et de se former sur ce rôle de coordonnateur d’une démarche d’ETP au-delà de l’obligation réglementaire de suivre cette formation pour être coordonnateur de programme d’ETP. Cette formation a pour objectifs de permettre aux participants de : • coordonner un programme ETP de sa conception à son suivi, • d’accompagner l'équipe pluridisciplinaire à la mise en œuvre de l'ETP dans le cadre du parcours de soins du patient. • d’assurer le suivi et la valorisation de la démarche. Cette formation se déroule en 7 étapes : L’étape 1 cognitive :’La coordination de l’équipe transversale autour d’une démarche ETP’’ permet aux participants de : • Partager et prendre du recul sur ses représentations de la coordination d'un PETP • Repérer les différents champs de compétences liées à la coordination d'un programme ETP (PETP) • S'approprier le cadre réglementaire Mais aussi : • De repérer les compétences nécessaires en lien avec les activités déployées du programme d’ETP • De recenser les besoins en formation de l’équipe • De traduire les besoins de l’équipe en projet de formation Une pédagogie interactive est proposée mêlant diaporama avec des échanges interactifs et des activités pédagogiques à réaliser en individuel et/ou en groupe. L’étape 2 cognitive : Une réflexion collective pour le recueil des besoins des patients ‘’ permet aux participants de : • De rassembler des données pour fonder une réflexion collective sur les besoins des patients • De recueillir les besoins des patients • D’aboutir à un projet commun d’ETP Une pédagogie interactive est proposée mêlant diaporama interactif, et échanges sur des articles d’expériences. L’étape 3 cognitive :’ L’évaluation annuelle et quadriennale du programme d’ETP ‘’permet aux participants de : • S’approprier la démarche d’auto-évaluation de programme d’ETP • Formuler et prioriser les questions et critères d'évaluation de l'activité • Identifier des critères et indicateurs d’évaluation des effets du programme, pertinents et réalistes • Analyser les forces et les faiblesses et les difficultés du programme d’ETP pour proposer un plan d’actions d’amélioration • S'approprier la structure des rapports d'évaluation annuelle et quadriennale et s'interroger sur la disponibilité des informations nécessaires à leur rédaction • Identifier qui peut /doit intervenir dans le programme • S’approprier la structure des rapports d'évaluation annuelle et quadriennale Une pédagogie interactive est proposée mêlant diaporama avec échanges interactifs, et activités pédagogiques à réaliser en individuel et ou en groupe. L’étape 4 cognitive :’ Le pilotage de la démarche d’ETP’ permet aux participants de • S'approprier un tableau de bord de suivi • D’adopter une démarche de pilotage pour la mise en place du programme d'ETP • Repérer les indicateurs de pilotage pertinents à la phase du développement du programme Une pédagogie interactive est proposée mêlant diaporama avec échanges interactifs et retours d’expériences L’étape 5 cognitive :’ Une démarche partagée pour les parcours d’apprentissages proposés aux patients’’ permet aux participants de : • Préciser les particularités de l’assistance pédagogique proposée au patient lors de son parcours d’apprentissage éducatif • Favoriser l’adoption d’une démarche partagée éducative Une pédagogie active basée sur une méthode d’échanges de pratiques est proposée avec l’élaboration d’une fiche mémoire consensuelle L’étape 6 cognitive :’ Le mode de communication du coordonnateur et du programme d’ETP’’ permet aux participants de : • Revisiter ses capacités de choisir ses comportements notamment face à une situation difficile • Développer une écoute active • D’adopter un mode de communication Mais aussi : • D’appréhender les enjeux de la communication dans un grand CHU (AP-HM) • De s’inscrire dans la communication du programme d’ETP auprès des patients, dans l'institution et avec l'extérieur Une pédagogie interactive est proposée mêlant diaporama avec échanges interactifs et retours d’expériences. L’étape 7-d’analyse des pratiques : ’’les situations rencontrées par les coordonnateurs de programme d'ETP’’. La pédagogie proposée est un groupe d’analyse des pratiques type GEAP à partir de situations rencontrées réelles des coordonnateurs de programme. En amont de la formation un questionnaire d’auto positionnement sur les compétences de coordonnateur de programme d’ETP (cf référentiel INPES) est envoyé à chaque participant. Ces différentes étapes seront évaluées par un questionnaire individuel : - de degré d’atteinte des objectifs pédagogiques, - de qualité des ateliers d’analyse des pratiques, - de niveau d’atteinte des objectifs de formation,