Les participants vont acquérir la capacité de : Développer une meilleure efficacité auprès des équipes auprès des personnes dont elles ont la charge. - Questionner l’implication personnelle dans les pratiques professionnelles ; - Développer une attitude réflexive et favoriser la prise de recul ; - Créer une dynamique de changement dans la façon de travailler ; - Développer des compétences d’analyse des situations. Valoriser les compétences multiples des agents, favoriser un mieux-être de chacun. - Clarifier le positionnement professionnel ; - Améliorer les relations professionnelles pour améliorer la communication avec les usagers ; - Se donner un soutien mutuel au sein de l’équipe ; - Se situer dans l’organisation et par rapport aux autres acteurs en présence.