A l’issue de la journée les participants seront en mesure de :  IDENTIFIER des aspects physiques, sociaux et émotionnels qui engendrent les changements liés au vieillissement.  DÉVELOPPER un comportement professionnel ainsi qu’une attitude bienveillante vis-à-vis de la personne âgée en perte d’autonomie en toutes circonstances.  REPÉRER les différentes phases de l’étape de Résolution. Ils auront appréhendé :  Certains des principes de la Méthode de Validation® de Naomi Feil, issus de théories humanistes développées par Carl Rogers, Piaget, Freud...  Des techniques spécifiques de communication pour accompagner les personnes âgées malorientées ou désorientées.  Des pistes pour prévenir l’épuisement professionnel en gériatrie.