Sensibiliser le personnel soignant à la notion d’erreurs médicamenteuses - Comprendre comment se construit un accident médicamenteux - Identifier les facteurs pouvant favoriser la construction des accidents médicamenteux évitables - Connaitre les recommandations et la législation dans ce domaine - Savoir analyser un accident, connaître les outils d’analyse - Connaitre les règles de bonnes pratiques applicables sur le circuit du médicament - Identifier les écarts entre son organisation et les recommandations à chaque étape composant le circuit du médicament - Identifier des pistes d'améliorations pour permettre la construction d’un plan d’action - Déclarer les erreurs médicamenteuses