Contexte : univers des PSAD ( prestataires de santé à domicile); pathologie ciblée : insuffisance respiratoire chronique (IRC) et syndrome d'apnées obstructives du sommeil. (SAOS) Dans ce contexte, le recueil de l'expérience patient est déterminant pour améliorer les pratiques professionnelles. Les objectifs généraux de la formation: - Comprendre le concept de l'expérience patient -Promouvoir une acculturation des professionnels de santé intervenant à domicile -Intégrer les méthodes observationnelles et les méthodes d'intégration des données Les objectifs spécifiques : -se familiariser avec les outlis de recueil de l'expérience patient comme les PROMS et les PREMS -Savoir utiliser les PROMS et les PREMS -Déduire du recueil de l'expérience patient des actions correctives et mieux adaptées aux patients -