La majorité des soignants éprouve un jour ou l'autre des difficultés face aux personnes en fin de vie. Le soutien psychologique du mourant et de sa famille devient alors difficile. Il en résulte des souffrances préjudiciables pour le personnel soignant dans son travail dans la structure . Comment appréhender la spécificité des soins palliatifs afin d'améliorer le prise en charge. Mieux comprendre et accompagner le malade en fin de vie. Identifier les caractéristiques de la période de fin de vie. Savoir repérer et prendre en charge la période de fin de vie. Adapter les soins aux besoins spécifiques des patients et respecter les droits des patients. Mieux connaître et comprendre les rôles de chacun pour une prise en charge en globale. Savoir mieux communiquer avec l’entourage et vérifier la justesse de ma communication Appréhender les techniques mises au point dans les différents services de soins palliatifs afin de servir de modèle à une excellente prise en charge de cette population en fin de vie. Ainsi, une réflexion sur la notion de douleur est impérative mais, avant tout, il est essentiel de mettre en route une prise en charge globale de la personne et au besoin de sa famille. L'accompagnement du mourant suppose donc une attitude d'écoute, de disponibilité. C’est une mission menée en commun par toute l'équipe intervenant auprès du résident ». Intégrer la réflexion éthique dans la pratique quotidienne des soignants qui œuvrent en toute bienveillance avec et pour les personnes âgées. Trouver un équilibre entre les représentations individuelles et la construction d’un sens collectif dans tous les secteurs de l’accompagnement en EHPAD. Accompagner les résidents en garantissant les éléments fondamentaux liés à l'évolution des droits des personnes en fin de vie pour une prise en charge bienveillante au quotidien en se confrontant à des situations qui nécessitent une réflexion éthique.