La France dispose d'un système de vigilance solide mais perçu comme complexe par les professionnels de santé, ce qui est de nature à en limiter l'efficacité. Les signalements sont pourtant très importants pour la détection et la gestion des effets et des événements indésirables et des alertes associées aux soins. Une meilleure pertinence, exhaustivité et réactivité des déclarations par les professionnels et par les établissements de santé est donc nécessaire afin d'améliorer le dispositif de veille et l'alerte présentant des enjeux de santé publique. Les déclarations de vigilances et d’événements indésirables nécessitent maintenant dans un nombre non négligeable de cas, que soient mis en œuvre des analyses des causes profondes portant sur les usages, sur les pratiques et sur les organisations. Il paraît utile de promouvoir ces analyses qui répondent à des principes et à des modalités communes aux différents systèmes de vigilance Les objectifs de la formation  Définition – Qu’est-ce qu’un événement indésirable et comment distinguer son importance et son urgence ;  Apprendre à agir de façon cohérente face à un événement indésirable ;  Méthodologie et outils de résolution de problèmes : le formulaire de signalement d’un événement indésirable  Développer la culture de la sécurité des soins aux bénéfices du patient.  Articuler l'organisation des vigilances et celle de la coordination de gestion de risque au sein des établissements de santé.  Identifier le rôle de chacun des acteurs (au niveau local, régional, national).  Améliorer l'exhaustivité et réactivité des déclarations et signalements.  Renforcer la qualité des contenus de déclaration.