Etape 1 : Evaluation des pratiques et approche du sujet. 3 approches complémentaires : - Un questionnaire individuel s’appuyant sur un référentiel actualisé, - Un échange avec les participants afin d’établir une analyse critique des pratiques, - Une présentation des objectifs Etape 2 : Approfondissement des connaissances 2 phases : COMPRENDRE : Partie introductive sur les grands repères. Information concernant l'état des lieux et les enjeux de la sécurisation du cirduit du médicament. PREVENIR : La règle des 5 B Les recommamndations de bonnes pratiques de l'HAS; L'approche par processus. Etape 2 : Applications pratiques à travers des mises en situation et exercices UTILISER LES METHODES ET LES OUTILS Les outils de prévention et de récupération des erreurs, Les outils d'analyse à postériori, Cas concrets d'application Etape 4 : Evaluation des acquis. 2 phases principales : - Mesure des acquis et évaluation par questionnements – Bilan et évaluation globale de la formation. - Approfondissement et échanges formateur/stagiaires pour effectuer un rappel sur certains thèmes.