Les équipes soignantes font face à des phénomènes d’agressivité et de violence de la part des résidents qu’elles ont du mal comprendre car ils entrent en contradiction avec leur mission d’aide et de bientraitance. Cette formation doit aider les Aides-soignants à mieux comprendre les phénomènes d’agressivité et leurs causes pour savoir agir et réagir de façon efficace et professionnelle. Elle amènera les équipes à : . Comprendre l’agressivité chez la personne âgée en Ehpad et faire le lien avec les pathologies . Prévenir les conduites agressives . Maîtriser une situation d’agressivité . Définir les protocoles et attitudes appropriées