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La gestion pratique de la violence et de l'agressivité 3j

DPC

J'ai mis en couleur les éléments qu'il manquait dans la fiche action 37042325031 Les objectifs Identifier les situations de violence, d’agressivité et d’opposition aux soins Aider le personnel à décoder les facteurs déclenchants, à apprécier les résistances à la prise en charge, les projections sur l’institution Mieux comprendre les mécanismes de l’agressivité, de la violence et de l’opposition aux soins lors de situations professionnelles à risques Connaître les pathologies spécifiques pouvant engendrer des situations de violence et d’agressivité Aider les personnels à améliorer leur positionnement professionnel lors des situations conflictuelles, d’agressivité, de violence et d’oppositions aux soins afin d’éviter les passages à l’actes A partir de la compréhension du processus d’agressivité et d’opposition en tant que réaction comportementale A partir de repères éthiques et législatifs Identifier les méthodes de prévention et les moyens de désamorcer les situations conflictuelles dans la relation personnel – résident / patient – aidants Afin d’apporter des solutions au quotidien dans l’accompagnement des résidents / patients Savoir apprécier les résistances à la prise en charge, à la toilette pour aider la personne à l’accepter Adapter les habitudes aux contraintes de l’institution en répondant aux attentes des usagers et des familles Retrouver une relation de plaisir et d’accompagnement soignant – soigné au moment du soin Concevoir un savoir être et un savoir faire individuel et en équipe Apprendre à se protéger et à désamorcer les situations d’agressivité, de violence et d’opposition aux soins Repérer les outils institutionnels à disposition Contribuer à l’élaboration d’un plan d’amélioration des pratiques professionnelles concernant la gestion de l’agressivité. Actions préventives et correctives Le programme de formation Les 3 journées de formation sont animées par un formateur IDE spécialisé en accompagnement soignant . Etape 1 Le premier jour abordera les enjeux mobilisés dans les situations d’agressivité, de violence et d’opposition aux soins. Partir des représentations de chacun aidera à faire l’inventaire des situations rencontrées par les participants dans leurs services. La clarification des mécanismes de l’agressivité, de la violence et de l’opposition aux soins permettra de clarifier ces notions et d’identifier les facteurs déclenchants. Les pathologies spécifiques et les situations à risque seront abordées afin de penser leur prise en charge. Etape 2 Le deuxième jour sera centré sur la gestion des situations et leur prévention en analysant le processus d’agressivité, de violence et d’opposition à partir du repérage des situations à risque et de repères éthiques et législatifs . Des mises en situation permettront la mise en pratique des techniques de communication et de gestion de ces conflits. Inter-session A partir des situations analysées et du positionnement individuel travaillé : formalisation d’axes d’amélioration qui pourront être mis en pratique durant l’inter-session. Etape 3 et 4 Le troisième jour sera centré sur le savoir être professionnel en pratique. Les notions de relation, de savoir être et de conduites protectrices permettront de concevoir des pistes d’actions préventives et correctives de leurs pratiques professionnelles.

Aide-soignant, Diététicien, Ergothérapeute, + 5 autres

En présentiel

La gestion pratique de la violence et de l'agressivité 2j

DPC

J’ai fait apparaitre en couleur dans le programme les thèmes qu’il manquait dans la fiche action 37042325030 Les objectifs Identifier les situations de violence, d’agressivité et d’opposition aux soins Aider le personnel à décoder les facteurs déclenchants, à apprécier les résistances à la prise en charge, les projections sur l’institution Mieux comprendre les mécanismes de l’agressivité, de la violence et de l’opposition aux soins lors de situations professionnelles à risques Connaître les pathologies spécifiques pouvant engendrer des situations de violence et d’agressivité Aider les personnels à améliorer leur positionnement professionnel lors des situations conflictuelles, d’agressivité, de violence et d’oppositions aux soins afin d’éviter les passages à l’actes A partir de la compréhension du processus d’agressivité et d’opposition en tant que réaction comportementale A partir de repères éthiques et législatifs Identifier les méthodes de prévention et les moyens de désamorcer les situations conflictuelles dans la relation personnel – résident / patient – aidants Afin d’apporter des solutions au quotidien dans l’accompagnement des résidents / patients Savoir apprécier les résistances à la prise en charge, à la toilette pour aider la personne à l’accepter Adapter les habitudes aux contraintes de l’institution en répondant aux attentes des usagers et des familles Retrouver une relation de plaisir et d’accompagnement soignant – soigné au moment du soin Concevoir un savoir être et un savoir faire individuel et en équipe Apprendre à se protéger et à désamorcer les situations d’agressivité, de violence et d’opposition aux soins Repérer les outils institutionnels à disposition Contribuer à l’élaboration d’un plan d’amélioration des pratiques professionnelles concernant la gestion de l’agressivité. Actions préventives et correctives Le programme de formation Les 2 journées de formation sont animées par un formateur IDE spécialisé en accompagnement soignant . Etape 1 Le premier jour abordera les enjeux mobilisés dans les situations d’agressivité, de violence et d’opposition aux soins. Partir des représentations de chacun aidera à faire l’inventaire des situations rencontrées par les participants dans leurs services. La clarification des mécanismes de l’agressivité, de la violence et de l’opposition aux soins permettra de clarifier ces notions et d’identifier les facteurs déclenchants. Les pathologies spécifiques et les situations à risque seront abordées afin de penser leur prise en charge. Etape 2 Le second jour s era centré sur la gestion des situations et leur prévention en analysant le processus d’agressivité, de violence et d’opposition à partir du repérage des situations à risque et de repères éthiques et législatifs . Des mises en situation permettront la mise en pratique des techniques de communication et de gestion de ces conflits. Les bases d’écoute et de communication permettront d’aborder les situations cliniques en mises en situation et d’affiner les enjeux relationnels en abordant les conduites protectrices des soignants. Les participants pourront contribuer à l’élaboration d’u n plan d’amélioration des pratiques professionnelles concernant la gestion de l’agressivité.

Aide-soignant, Infirmier

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L’accompagnement des personnes handicapées vieillissantes

DPC

Résumé: Etape 1 : Le premier jour permettra d’apporter des connaissances communes aux personnels concernés par les accompagnements concernant les spécificités du vieillissement des personnes handicapées. Etape 2 : Le second jour permet de penser les accompagnements concrets au sein du service. Il aborde les incidences des modifications corporelles afin d’appréhender chaque besoin spécifique et les défenses mises en place par la personne vieillissante. Travail autour du plan d’action personnel rempli par chaque stagiaire. Objectifs: Connaître les pathologies spécifiques au vieillissement de la personne en situation de handicap afin D’identifier l’impact du vieillissement des personnes handicapées sur leur propre parcours de vie et sur leurs attentes De recenser les besoins spécifiques de la personne handicapée vieillissante De définir des modalités d’accompagnement spécifiques Adapter le projet de vie des personnes handicapées vieillissantes Savoir appréhender l’impact du vieillissement et du handicap sur l’accompagnement proposé Comprendre les enjeux mobilisés par le vieillissement et leurs incidences dans l’accompagnement. Aider l’équipe à décoder les différents besoins, troubles du comportement de la personne handicapée, ses différentes manifestations, demandes, plaintes… en fonction de ses défenses psychologiques, de ses nouveaux besoins liés à l’âge. Améliorer et réajuster les pratiques en concevant le travail d’équipe le plus cohérent possible autour d’un accompagnement repensé et évalué dans ses limites.

Aide-soignant, Infirmier

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L’accompagnement des personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de maladies apparentées en institution 2j

DPC

Résumé: Le premier jour Etape 1 : Cette étape permettra de dissocier ce qui est de l’ordre des troubles psychiatriques , des troubles confusionnels et des troubles neurocognitifs afin d’apporter un éclairage plus pointu et ciblé sur le comportement spécifique de la personne âgée atteinte de la maladie d’Alzheimer et de maladies apparentées. Partir des représentations de chacun aidera à penser les relations interpersonnelles des résidents entre eux, avec les soignants et leurs familles. Les différentes sortes de maladies neurodégénératives seront présentées ainsi que des repères éthiques et de recommandations de bonnes pratiques . Etape 2 : L’approche psycho-dynamique permettra d’aider les soignants à décoder ce que nous dit la personne malade d’Alzheimer avec ses moyens cognitifs, notamment lors de comportements troublés afin d’adapter des conduites bientraitantes d’accompagnement. L’étude de situations concrètes , à partir de situations proposées par l’intervenante mais également à partir des problématiques rencontrées par les soignants, permettra une appropriation de la théorie. Le second jour Etape 3 : Cette étape permettra d’affiner notre communication verbale et non verbale , afin de maîtriser les attitudes et postures à favoriser/à éviter dans nos échanges relationnels et d’être en mesure d’appliquer ces techniques de communication auprès des personnes malades d’Alzheimer. Etape 4 : L’analyse des capacités préservées permettra de penser un projet de vie personnalisé pour ces personnes au quotidien. Dans ce cadre, le travail d’équipe en termes de cohérence et de complémentarité sera abordé. Travail autour du plan d’action personnel rempli par chaque participant. Des outils adaptables dans les services seront présentés tout au long de la formation afin de faire le lien théorie / pratique. Cette formation permettra de formaliser l’accompagnement spécifique de la personne âgée atteinte de maladie d’Alzheimer (ou de maladie apparentée). Objectifs: Les objectifs principaux Porter un autre regard sur les maladies neurodégénératives et penser le positionnement professionnel en terme de valeurs et de démarche qualité. Par la connaissance, la compréhension de la démence et de ses mécanismes, apporter aux soignants un meilleur savoir – être et savoir – faire dans leur travail. Les sous-objectifs Actualiser ses connaissances sur le processus de vieillissement et les différentes formes de troubles neurocognitifs Identifier la spécificité de la maladie d’Alzheimer et des maladies apparentées par rapport aux troubles psychiatriques et confusionnels, en connaître les signes et le diagnostic Etre en mesure de comprendre les aidants familiaux Permettre aux soignants de : Décoder le sens des troubles du comportement Connaître les attitudes et les conduites à tenir, notamment en matière de contention Développer des techniques de communication adéquates Réfléchir sur les objectifs et le déroulement de la vie spécifique pour personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et de maladies apparentées sur un plan individuel et collectif Elaborer un projet de vie et de soins personnalisé adapté aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et de maladies apparentées en impliquant l’entourage familial

Aide-soignant, Infirmier

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L’accompagnement des personnes en fin de vie 3j

DPC

Résumé: Etape 1 : Le 1 er jour , animé par un psychologue clinicien, regroupe les équipes soignantes et non soignantes. Il aborde les enjeux autour de la relation d’accompagnement et les besoins des familles. Il identifie les besoins des familles ainsi que les enjeux autour de la relation d’accompagnement afin de recentrer sur la gestion des compétences et de la bonne distance professionnelle . Inter-session A partir des situations analysées et du positionnement individuel travaillé : formalisation d’axes d’amélioration qui pourront être réfléchis durant l’inter-session. Etape 2 : Le deuxième jour , animé par un  IDE spécialisé, est destiné aux équipes soignantes. Il permet de concrétiser la démarche palliative à partir des accompagnements de la douleur, des symptômes prévalents en fin de vie et des soins d’hygiène et de confort. Etape 3 : Le troisième jour , animé par un IDE spécialisée, est destiné aux équipes soignantes. Il reprend l’approche de la relation par le corps en soulignant les besoins physiques, alimentaires, mais également spirituels et culturels afin d’aborder la toilette mortuaire et les rites associés. Des techniques de toucher relationnel, de massages spécifiques à l’accompagnement en fin de vie sont transmis. Il recentre sur le travail en équipe pluridisciplinaire afin d’optimiser la collaboration en identifiant ressources et limites . Travail autour du plan d’action personnel rempli par chaque stagiaire. Le lien est fait chaque jour entre les connaissances théoriques et les expériences de terrain des stagiaires. Objectifs: Approfondir les connaissances soignantes autour des enjeux de la fin de vie s Les besoins de la personne en fin de vie sur le plan physique et psychologique s Connaître les rites funéraires et les étapes du deuil s Evaluer et prendre en charge les symptômes avec l’utilisation d’outils d’évaluation Penser une cohérence d’équipe basée sur un projet d’accompagnement des personnes en fin de vie et de leurs familles s A travers une remise en question et une reconnaissance de la pratique s A partir de repères éthiques et législatifs s S’inscrire dans une prise en charge pluridisciplinaire s Prise en charge des symptômes en équipe pluridisciplinaire Améliorer la qualité de l’échange relationnel avec les personnes en fin de vie et leurs familles s Accueillir les familles et leur permettre d’accompagner leurs proches en fin de vie s Travailler l’annonce de la prise en charge palliative et du deuil s Rôle « passerelle » du soignant entre le proche qui va mourir et l’entourage La gestion des situations conflictuelles autour du décès

Aide-soignant, Infirmier

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L’accompagnement des personnes en fin de vie 2j

DPC

Résumé: Etape 1 et 2 : Le premier jour aborde les aspects psycho-relationnels de la fin de vie en service de gériatrie. Le vécu de la personne âgée en fin de vie, le besoin d’accompagnement des familles et des proches ainsi que la souffrance des soignants qui résulte de la confrontation aux problématiques du mourir seront les supports des verbalisations des enjeux mobilisés de cet accompagnement relationnel qui mobilise les affects. Etape 3 et 4 : Le second jour permet d’aider le soignant à trouver des repères et ressourcements à la fois institutionnels et personnels grâce à la clarification de ses ressentis au sein des accompagnements et à la présentation du cadre éthique et législatif. L’ajustement du rôle de chacun face à ces affects permettra de penser un socle de positionnement professionnel en équipe ainsi que des pistes d’amélioration dans les pratiques. Le lien est fait chaque jour entre les connaissances théoriques et les expériences de terrain des participants. Objectifs: Repérer les enjeux de la relation d’aide pour le soignant Repérer ce que mobilise l’accompagnement des personnes âgées en fin de vie sur le plan projectif et des mécanismes de défenses pour le soignant Savoir gérer ses émotions Connaître l’impact de l’accompagnement en fin de vie, du décès des résidents et de la confrontation à la mort sur son fonctionnement psychique Interroger ses réactions dans la relation et leurs sens afin de renforcer son rôle professionnel Trouver son positionnement professionnel Connaître les besoins spécifiques de la personne en fin de vie sur le plan psychologique Comprendre la souffrance des familles et des proches et savoir comment elle se manifeste afin de développer une écoute empathique et de soutien Développer le r ôle « passerelle » du soignant entre le proche qui va mourir et l’entourage Questionner la démarche d’accompagnement en équipe A partir des repères éthiques et législatifs Afin de trouver des réponses adaptées dans ses rôles et fonctions

Aide-soignant, Infirmier

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La prévention du risque suicidaire de la personne âgée

DPC

Résumé: Etape 1 Le 1 er jour abordera les différents mécanismes mobilisés dans la relation d’aide patient / résident – famille - soignant afin de recentrer sur les connaissances concernant le suicide, la dépression et le syndrome de glissement . Connaître les étapes de la crise suicidaire permettra d’évaluer les risques de passage à l’acte. Etape 2 Le 2 ème jour abordera la prévention du suicide et du syndrome de glissement à partir du diagnostic différentiel , des évaluations et des dispositifs existants. Les participants seront invités à construire un outil de prévention adaptable dans les services dans le respect d’un cadre éthique d’accompagnement en fin de vie. Objectifs: Connaître les processus du suicide, de la dépression et du syndrome de glissement s Afin de comprendre les mécanismes en œuvre et apprendre à repérer les signes cliniques à partir de mises en situation Connaître les étapes de la crise suicidaire afin d’évaluer les risques de passage à l’acte Penser le repérage du risque suicidaire dans le respect d’un cadre éthique Penser des stratégies de prévention du suicide et du syndrome de glissement au sein des équipes soignants s Connaître les outils d’évaluation du risque suicidaire s Permettre l’élaboration de pistes d’accompagnement préventives des personnes âgées à risque Permettre la construction d’un outil de prévention adaptable dans les services

Aide-soignant, Infirmier

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La prévention de la dénutrition et de la déshydratation des personnes âgées

DPC

Résumé: Etape 1 : Le premier jour aborde la nutrition et les situations à risque chez la personne âgée à partir de la mise en commun des représentations des participants concernant l’alimentation. La connaissance des aspects physiologiques et psychologiques de l’alimentation des personnes âgées et de leurs interactions dynamiques permet de repérer les situations à risque de dénutrition, de déshydratation et de troubles de la déglutition. Etape 2 : Les outils de dépistage et de diagnostiques de la dénutrition chez la personne âgée sont présentés. Le second jour favorise l’appropriation des outils de dépistage et de diagnostic de la dénutrition chez la personne âgée. Etape 3 : Cette étape aborde l’adaptation alimentaire en fonction des besoins à partir de la présentation et des démonstrations des méthodes et des moyens applicables en institution afin de construire un programme nutritionnel personnalisé. Etape 4 : La notion de plaisir partagé au moment du repas est développée à partir de la notion d’alimentation « plaisir », du développement de la sociabilité et de l’ambiance et du positionnement de chaque professionnel et en équipe. Chaque participant sera aidé à élaborer un plan d’action personnel afin d’améliorer ses pratiques. Objectifs: s Connaître les aspects physiologiques et psychologiques de l’alimentation des personnes âgées A partir des pratiques professionnelles et de la compréhension des facteurs en interactions s Connaître les besoins nutritionnels et alimentaires des personnes âgées s Repérer les situations à risques de dénutrition et de déshydratation en institution s Repérer les situations à risques des troubles de la déglutition et des dysphagies de la personne âgée s Connaître les outils de dépistage et de diagnostic de la dénutrition chez la personne âgée s Savoir adapter l’alimentation aux besoins de la personne âgée A partir de la présentation et des démonstrations des méthodes et des moyens Afin de construire un programme nutritionnel personnalisé s Repérer les éléments favorables à l’alimentation de la personne âgée durant les repas Afin de susciter l’alimentation « plaisir » En développant la sociabilité et l’ambiance En pensant la posture soignante et la cohérence d’équipe

Aide-soignant, Ergothérapeute, Masseur-Kinésithérapeute, + 4 autres

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La relation avec les familles en institution 3j

DPC

Résumé: Etape 1 : La première journée permet de décoder les enjeux familiaux mobilisés en institution. Les repères éthiques et législatifs concernant les aidants sont présentés ainsi que les modes d’expression des souffrances des familles en recentrant sur leurs besoins spécifiques et en évitant de prendre « pour soi » leur agressivité, reproches parfois très blessants pour les équipes. L’inventaire des difficultés de terrain rencontrées par les agents permet ainsi de faciliter l’analyse des enjeux familiaux mobilisés en institution en travaillant les enjeux projectifs induits par à la relation soignante et de prendre de la distance dans sa pratique. Les besoins des familles mèneront à une réflexion sur l’importance de leur accueil et à la notion de partenariat. Etape 2 : La deuxième journée permet de travailler la bonne distance professionnelle pour les participants afin de gérer les situations difficiles dans le cadre de la relation avec les familles. La présentation d’une méthode d’analyse de la pratique fondée sur les techniques d’écoute et de communication facilite l’identification des réels besoins masqués par les expressions des familles. Les mises en situation permettront de s’approprier les positionnements professionnels et les réflexes du savoir être et dire dans la relation. Inter-session A partir des situations analysées et du positionnement individuel travaillé : formalisation d’axes d’amélioration qui pourront être mis en pratique durant l’inter-session. Etape 3 : La troisième journée est centrée sur les outils de collaboration entre les professionnels et les familles concernant : leur place, les temps de concertation, les informations, les indicateurs. La constitution du projet personnalisé et son suivi est placé au centre de ce travail de lien relationnel. Travail autour du plan d’action personnel rempli par chaque participant. Objectifs: Mieux connaître et comprendre les enjeux familiaux mobilisés autour de la dépendance et de l’entrée en institution. s Identifier les différents modes d’expression des aidants s Connaître le système familial , ses fragilités et défenses s Aider les équipes à décoder les besoins des aidants en prenant la bonne distance professionnelle s Connaître les repères éthiques et législatifs qui encadrent la relation Penser et organiser l’accueil des familles dès l’entrée afin de faciliter l’intégration, éviter les ruptures et les vécus de dépossession s Identifier les différents partenaires s Penser un accompagnement dès l’accueil qui facilite la collaboration Penser la place des familles dans les accompagnements par le biais de stratégies d’équipe préventives et d’accompagnement. s Penser la place de chacun : usagers, équipes et familles ; en terme de limites, partenariats et rôles de chacun s Formaliser des orientations d’outils à partir d’exemples proposés adaptables pour les équipes. s Adapter la communication pour améliorer les relations du quotidien entre les équipes et les aidants.

Aide-soignant, Ergothérapeute, Masseur-Kinésithérapeute, + 4 autres

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La relation avec les familles en institution 2j

DPC

Résumé: Etape 1 : La première journée permet de décoder les modes d’expression des souffrances des familles en recentrant sur leurs besoins spécifiques et en évitant de prendre « pour soi » leur agressivité, reproches parfois très blessants pour les équipes. L’inventaire des difficultés de terrain rencontrées par les agents permet ainsi de faciliter l’analyse des enjeux familiaux mobilisés en institution en travaillant les enjeux projectifs induits par à la relation soignante. L’analyse des besoins des familles et la guidance des repères éthiques et législatifs mèneront à une réflexion sur l’importance de leur accueil et à la notion de partenariat . Etape 2 : La seconde journée permet d’aider les soignants à prendre la juste distance professionnelle dans les relations avec les familles. Des mises en situation permettent de travailler un meilleur positionnement de chacun dans la gestion des sources de tensions. Des exemples d’outils adaptables pour faciliter l’accompagnement et l’intégration des familles au quotidien dans les services ainsi que des pistes de travail sont présentés. Etape 3 : Travail autour du plan d’action personnel rempli par chaque participant. Objectifs: Mieux connaître et comprendre les enjeux familiaux mobilisés autour de la dépendance et de l’entrée en institution. s Identifier les différents modes d’expression des aidants s Connaître le système familial , ses fragilités et défenses s Aider les équipes à décoder les besoins des aidants en prenant la bonne distance professionnelle s Connaître les repères éthiques et législatifs qui encadrent la relation Penser et organiser l’accueil des familles dès l’entrée afin de faciliter l’intégration, éviter les ruptures et les vécus de dépossession s Identifier les différents partenaires s Penser un accompagnement dès l’accueil qui facilite la collaboration Penser la place des familles dans les accompagnements par le biais de stratégies d’équipe préventives et d’accompagnement. s Penser la place de chacun : usagers, équipes et familles ; en terme de limites, partenariats et rôles de chacun s Formaliser des orientations d’outils à partir d’exemples proposés adaptables pour les équipes. s Adapter la communication pour améliorer les relations du quotidien entre les équipes et les aidants.