Les objectifs Repérer les situations génératrices de stress dans la vie professionnelle et personnelle qui résultent de la relation à l’autre, ou de problèmes de communication. Apprendre à gérer son propre stress et à agir ou se protéger des situations stressantes Découvrir et utiliser ses propres ressources Savoir appréhender une situation stressante Appréhender et expérimenter des outils pour mieux gérer les situations stressantes. Connaître les méthodes et techniques de communication Connaître les méthodes et techniques de gestion du stress Retrouver la motivation, le sens dans sa pratique professionnelle Savoir placer le résident/patient en position active Concevoir un savoir être et un savoir faire individuel et en équipe Apprendre à se protéger et à désamorcer les situations stressantes Contribuer à l’élaboration d’un plan d’amélioration des pratiques professionnelles concernant la promotion de la bientraitance A l’issue de la formation, le stagiaire doit être en capacité de Savoir repérer les situations génératrices de stress dans la vie professionnelle et personnelle qui résultent de la relation à l’autre, ou de problèmes de communication. Savoir gérer son propre stress et à agir ou se protéger des situations stressantes Savoir utiliser des outils pour mieux gérer les situations stressantes. Concevoir un savoir être et un savoir faire individuel et en équipe Le programme de formation Les 2 jours de formation seront animés par Mme BOUVET - BURGAT, Psychologue clinicienne spécialisée en clinique du travail. Etape 1 : Le premier jour abordera les enjeux mobilisés lors des situations stressantes. Le mécanisme du stress sera analysé afin de prendre conscience des risques de sa mauvaise gestion en terme de repères bientraitants. Les fondamentaux de la gestion de situations stressantes professionnelles permettront l’identification des stresseurs professionnels et seront complétés d’exercices pratiques de relaxation et de respiration consciente. Etape 2 : Le deuxième jour, sera centré sur la gestion des situations stressantes pour une conduite bientraitante et de positionnement professionnel à partir de mises en situations pratiques professionnelles. Etape 3 : Il permettra d’élaborer des stratégies d’équipe et le plan d’action personnel rempli par chaque stagiaire.