Pour agir efficacement dans la prise en charge de la douleur (véritable enjeu de santé publique), ce programme intégré apporte une aide concrète et adaptée aux différents aspects de votre intervention à l’officine en améliorant sa qualité et en optimisant la stratégie thérapeutique. Informer et éduquer le patient et son entourage revêt cette dimension de santé publique de l’activité professionnelle Réévaluer régulièrement l’observance des traitements dans l’amélioration de ses pratiques professionnelles et faciliter la coordination pluri-disciplinaire seront aussi abordés A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable : • De définir la douleur, d’actualiser ses connaissances sur les composantes et les mécanismes neurophysiologiques de la douleur. • D’identifier les différents types de douleur • De connaître les outils et les techniques d’évaluation de la douleur ainsi que leurs applications pratiques au comptoir • De repérer les différentes formes d’expression et les répercussions sur la vie quotidienne • D’agir efficacement dans la prise en charge globale de la douleur en maîtrisant tous les moyens et les limites de l’arsenal thérapeutique médicamenteux • D’optimiser la stratégie thérapeutique, de détecter les situations à risque en fonction du contexte physiopathologique • D’informer et d’éduquer le patient et son entourage en sachant adapter l’entretien pharmaceutique en fonction de son profil (personne âgée, enfant, chronique…) • De réévaluer l’observance des traitements dans le cadre de l’amélioration de ses pratiques professionnelles et de proposer un traitement ajusté en concertation avec l’équipe pluri-disciplinaire • De prendre en compte les aspects relationnels et de communication de l’accompagnement du patient douloureux dans le cadre d’un réseau de soin et faciliter la coordination pluri-disciplinaire. Méthodologie utilisées : • Alternance de théorie et d’exemples pratiques • Jeux interactifs • Evaluation des pratiques Construction générale des unités pédagogiques présentielles : Unité pédagogique de type 1 : Présentation de : La douleur et ses spécificités - Définition - Types et composantes de la douleur - Données épidémiologiques - Rappels anatomiques : récepteurs et voies afférentes de la douleur - Physiologie : contrôle périphérique, médullaire, supra-spinaux, annexes (stress, placebo, techniques de dérivation...) - Évaluation : difficultés et éléments de prise en charge, auto-évaluation, hétéro-évaluation. Stratégie thérapeutique et observance - Buts et principes généraux - Paliers OMS - Les médicaments de palier 1, 2 et 3, leurs effets secondaires et principales interactions - Les traitements associés médicamenteux et non médicamenteux - Les opioïdes forts : mise au point et actualités. Une attention particulière est accordée à la prise en charge thérapeutique avec le détail des mécanismes mis en jeu et les conséquences cliniques potentielles pour le patient en fonction de son contexte physiopathologique (plus-value pour l’équipe officinale). Unité pédagogique de type 2 : Les parties interactives d'échanges animateur/participants sont un vecteur essentiel d'assimilation et de réussite en termes de pédagogie d'adulte. Elles prennent la forme de mise en situation autour de jeux interactifs, de cas cliniques, d’analyse de prescription, de discussions avec le patient, d’interventions pharmaceutiques auprès du patient et du médecin. Unité pédagogique de type 3 : La phase d’analyse partagée des pratiques professionnelles en présentiel se déroule par le biais d’ateliers pratiques permettant : les échanges entre pairs, la confrontation de ses pratiques avec d’autres confrères, d’adosser sa pratique à des référentiels et / ou recommandations, d’identifier les difficultés conduisant au non-respect des référentiels et / ou des recommandations. Cette phase reprend les traitements revus à partir de cas réels sur la prise en charge et l’éducation thérapeutique du patient et est réalisée à partir d’’études de cas cliniques en cascade (ordonnances types et lors de demandes spontanées). Méthodologie partie non présentielle : En amont de la partie présentielle, Auto-évaluation initiale des pratiques professionnelles et des besoins en formation pour ce programme Avant le début de la partie présentielle, il sera adressé aux participants, un questionnaire leur permettant de réaliser une auto-évaluation de leurs pratiques professionnelles ainsi que de leurs connaissances. Cette auto-évaluation les amènera à s’interroger et à rechercher les sources de données ou les méthodes pouvant fournir les informations nécessaires tant quantitatives que qualitatives. Les auto-évaluations comportent des cas cliniques et des questions à choix multiples. Ces auto-évaluations seront corrigées et exploitées par l’animateur lors de la partie présentielle et permettront à chaque participant de se situer tant au niveau de sa pratique professionnelle que de ses connaissances Après la partie présentielle : Evaluation des pratiques professionnelles, mise en place et suivi d’actions d’amélioration (à réaliser dans les 2 mois maximum qui suivent) Suite à l’étape présentielle, suivi de l'utilisation des outils abordés, mise à disposition d’un tableau de suivi des pratiques (grille d’audit de relevé de pratiques) permettant d’en évaluer l’impact sur les pratiques professionnelles et d’assurer sa traçabilité suite à la réalisation . L’objectif est de permettre aux participants d’identifier les difficultés rencontrées, les démarches entreprises et d’envisager les propositions concrètes d’amélioration à partir de situations professionnelles quotidiennes ainsi qu’en établir un diagnostic facilitant la gestion du suivi personnalisé des patients pour en améliorer la qualité des soins délivrés et élaborer de nouvelles mesures d'amélioration des pratiques. Cette étape permet des échanges réguliers au sein de l’équipe officinale pour conforter les points de vue individuels, partager les expériences et analyser collectivement les données en contribuant à l’amélioration générale des pratiques (mise en place d’outils collaboratifs).