Les faits de violence et d’agressivité recensés ne cessent d’augmenter en milieu hospitalier psychiatrique (environ 500 000 incidents par an). Ils sont souvent suivis d’isolement voire de contention. Cette situation est d’ailleurs accentuée par les nouvelles organisations hospitalières et la crise démographique paramédicale, les nouvelles générations de soignants n’ayant pas suffisamment de connaissances sur l’accompagnement des patients présentant des troubles aigus du comportement. La violence est une vraie préoccupation des services de psychiatrie. Violence de l’institution ou des murs, violence aussi du patient. Un mot de trop, une souffrance qui ne peut s'exprimer et se traduit par un passage à l'acte. C’est dans ce contexte que la Haute Autorité de santé (HAS) a publié en octobre 2016, un guide de prévention et de gestion de la violence en psychiatrie adulte. Ces recommandations s’inscrivent dans le cadre de la loi du 26 janvier 2016 de modernisation de notre système de santé. objectifs : • Développer les compétences individuelles et de l’équipe à gérer les situations de crises violentes. • Acquérir des outils de désamorçage de situation de crise. • Permettre individuellement et en équipe de maintenir le cadre du soin autour d’un patient faisant acte de violence. • Maintenir une cohésion d’équipe dans les situations de crise.