- Clarifier le concept de traumatisme La différenciation des concepts de stress et traumatisme. Le trauma : mythes et croyances. Le trauma dans l'histoire. Les théories sur le trauma : psychanalytiques, phénoménologiques. Le syndrome de stress post-traumatique. - Différencier les différents traumas Les critères et classifications des catastrophes : naturelle, de guerre, de société... Les situations potentiellement traumatisantes. Les catégories de victimes : directes, indirectes, impliquées... - Comprendre les impacts du trauma Les besoins de la victime. L'impact sur l'individu et sur les liens interindividuels. Les facteurs de résilience. - Appréhender les spécificités dans la prise en charge des situations potentiellement traumatiques Les écueils relationnels dans la prise en charge. Les différents types d'interventions immédiates et post-immédiates : défusing, débriefing, groupe de deuil. Les appels téléphoniques dans les situations de trauma : repérer le niveau de stress, comment répondre, éviter des erreurs. Le CUMP : cellules d'urgences médicopsychologiques. Le SAMU. La prise en charge individuelle : CMP, médecin généraliste, consultation spécialisée sur le psychotrauma. - Appréhender les spécificités liées aux situations Les traumas et les AVP. Le suicide dans une famille. Le trauma dans les écoles. Le trauma en milieu professionnel.