La prise en charge médicamenteuse du patient en établissement du secteur sanitaire ou au sein d’une structure du secteur médico-social (EHPAD, etc.) est un processus pluri professionnel complexe : nombre important de professionnels de santé intervenants, moments et lieux d’intervention multiples pour ces professionnels, difficultés d’interfaces ou de coordination, parcours complexes pour certains patients… L’erreur médicamenteuse est l'omission ou la réalisation non intentionnelle d'un acte impliquant un médicament survenu au cours de ce processus de soins, qui peut être à l’origine d’un risque ou d’un événement indésirable pour le patient. Dans les établissements des secteurs sanitaire et médico-social, les différents professionnels de santé intervenant dans la prise en charge des patients sont incités à analyser en équipe leurs propres évènements. La REMED est une démarche d'analyse collective, rétrospective et spécifique d’erreurs médicamenteuses. Elle a pour objectif la mise en œuvre et le suivi d’actions d’amélioration de la prise en charge médicamenteuse des patients. La démarche REMED s’inscrit dans l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et dans l’évaluation des pratiques des professionnels de santé. La REMED, méthode spécifique, structurée, complète et validée, propose des outils pour la plupart dédiés à la gestion des erreurs médicamenteuses. Lors de la formation présentielle, la méthode REMED sera présentée aux participants et des travaux en ateliers sous forme de mise en situation d’analyse pluri professionnelle de cas leur permettra d’appréhender de manière pratique les différents outils proposés. Enfin, les professionnels participants seront encouragés à communiquer en échangeant les enseignements retirés de l’analyse afin de permettre la progression des professionnels et de l’organisation. Les professionnels de santé qui suivront la formation REMED disposeront, à l’issue de la session de formation présentielle, des prérequis pour mettre en place la démarche dans leur propre équipe voire dans le cadre d’une Revue de Morbi-Mortalité (RMM) quand il en existe notamment dans certaines disciplines médicales (anesthésie-réanimation, cancérologie, chirurgie, etc.). Afin de valider leur formation au titre du DPC, il leur sera demandé de fournir dans un délai de 3 à 6 mois un compte-rendu anonymisé d’analyse d’une erreur médicamenteuse mettant en œuvre les principes de la méthode REMED au sein de leur établissement de santé. Le contenu du CR (reconstitution chronologique de l’évènement, identification des causes et facteurs contributifs et formalisation d’un plan d’actions adapté, pertinent qu’il s’agisse d’actions de prévention, de récupération, d’atténuation ou éventuellement d’évitement) sera analysé par l’équipe pédagogique. L’analyse portera également sur la traçabilité des actions proposées, leur suivi et leur évaluation. L’appréciation de la mise en place d’une démarche pérenne de conduites de REMED au sein d’une équipe sera faite à partir des éléments consignés par le professionnel dans la fiche d’évaluation a posteriori retournée avec le CR de REMED anonymisé. Objectifs : - Partie présentielle du programme (partie cognitive) Dans un objectif de sécurisation de la prise en charge médicamenteuse des patients dans les établissements de santé et dans les structures du secteur médico-social : - Connaître la méthodologie REMED (Revue des erreurs liées aux médicaments et dispositifs médicaux associés), méthode systémique spécifique dédiée à la gestion des erreurs médicamenteuses mise au point par les sociétés savantes suivantes : SFPC (Société Française de Pharmacie Clinique), SOFGRES (Société Française de Gestion des Risques en Etablissement de santé), SFGG (Société Française de Gériatrie et Gérontologie) ; - Être capable de repérer les situations qui relèvent d’une analyse systémique de type REMED ; - Savoir identifier les éléments clés d’une analyse systémique d’un évènement de type « erreur médicamenteuse » et s’approprier les éléments clés d’une dynamique pluri professionnelle de gestion des erreurs médicamenteuses au sein d’une équipe ; - Dans le cadre de la gestion des risques associés aux soins médicamenteux : - Pour la partie EPP • Être en mesure d'animer une REMED et de l’implanter de manière durable au sein d’une équipe dans un service hospitalier d’un établissement de santé; • Diffuser la REMED dans d’autres services de l’établissement, en particulier en lien avec la démarche de RMM ; • Rendre pérennes les démarches REMED au sein d’une structure sanitaire ou médicosociale ; • Promouvoir les règles de bonnes pratiques, • Concevoir des outils de suivi de montée en charge de la démarche REMED (plan d’actions notamment) et de leur valorisation dans le cadre des démarches d’EPP collective et éventuellement du DPC.