Cette formation vise à développer des compétences relationnelles des médecins généralistes dans leur rapport aux patients et à leur entourage, à mettre la communication au coeur de la relation médecin-patient. Faire de la communication un outil thérapeutique La communication peut être un outil thérapeutique en soi, peut être complémentaire des traitements habituels, voire se substituer à eux. En effet, l’écoute empathique profonde ainsi que l’accueil et la reconnaissance de ce que vit le patient, représentent une vraie démarche thérapeutique. Vérifier la bonne compréhension qu'a le patient du diagnostic ou des options thérapeutiques et communiquer en temps opportun Communiquer n’est pas seulement écouter et donner des informations, c'est également savoir s’assurer que l’on s’est compris. Il s’agira d’apprendre à vérifier que le patient a bien compris les explications dispensées par le médecin. Mieux communiquer pour améliorer la qualité de vie au travail Prendre soin nécessite également de savoir garder une juste distance avec les patients, être à l’écoute mais également respecter ses propres limites, accompagner et soutenir sans se sentir écrasé, prendre soin de soi en tant que soignant. Cette nouvelle posture permettra une relation plus symétrique, l’expérience thérapeutique en sera alors plus satisfaisante non seulement pour le patient mais aussi pour le soignant.